Wat een eer! Floréac mag zich voor het derde jaar op rij laureaat van de prestigieuze Trophée d’Or 2022 van JardinPlus noemen. En dat betekent maar één ding: wij zijn goed bezig. En we zijn van plan dat zo te houden. Ons plan? Nog meer inspanningen leveren op het vlak van innovatie en service en nog intenser samenwerken.
Verder op de ingeslagen weg
“Deze prijs toont aan dat onze inspanning van de laatste jaren duidelijk haar vruchten afwerpt”, aldus Guillaume Bianco en Benoit Strauven, respectievelijk Key Accountmanager en CEO bij Floréac. En terecht. Maar zonder het vertrouwen van onze klanten stonden we hier nu niet. In de eerste plaats: een grote merci aan hen.
Deze prijs motiveert ons nog meer om de samenwerking met onze partners verder uit te diepen. Meer nog: we willen nog beter tegemoetkomen aan hun eisen én tegelijkertijd innoverend zijn.
Samenwerking, innovatie en service, het is niet toevallig dat we op deze drie pijlers door de vakjury beloond worden met een tien op tien.
Alles kan altijd beter
Enkele voorbeelden van onze inspanningen. We zijn recent gestart met het inplannen van extra leveringsdagen voor de Franse markt. Vooral om de logistieke stromen wat te spreiden.
Verder blijven we grondig inzetten op de communicatie. Niet alleen om onze klanten te ondersteunen in hun keuze, maar ook om inspiratie aan te leveren voor de presentatie in de winkel. Onze webwinkel blijft hiervoor een belangrijk instrument. Het personeel in de winkel vindt in een mum van tijd de juiste info over ons ruim assortiment producten. Maar ook op administratief vlak winnen onze klanten dankzij deze tool tijd.
Daarnaast blijft ons magazine een bron van inspiratie.
Via al deze inspanningen willen we onze klanten ontzorgen en onze kennis over innovatieve ontwikkelingen en trends delen.
Mensen zijn de sleutel
Duurzaamheid stond al gebeiteld in het DNA van Floréac maar vandaag steken we nog een tandje bij. Sinds enkele maanden zijn we lid van het FSI (Floriculture Sustainability Initiative). Het doel is om tegen 2025 samen met gecertificeerde telers te werken aan ten minste 90% ecologisch duurzame producten. Uiteraard om zo de footprint te verkleinen.
Dat streven naar duurzaamheid is ook herkenbaar op de werkvloer. Sinds corona heeft telewerk definitief een plek verworven in onze bedrijfscultuur. Privé en werk zijn meer in balans en deze vooruitstrevende positie wordt door de medewerkers als een pluspunt ervaren. We zijn ons bewust van onze verantwoordelijkheid als onderneming om bij te dragen tot een betere wereld. Mensen zijn onze sleutel. Zonder hen, geen groei.
Geluk in onzekere tijden
We zijn goed bezig en we willen dat zo houden. Alleen is het moeilijk om vandaag door een glazen bol te kijken en te voorspellen wat 2022 zal brengen. De hele sector staat voor een uitdaging. We moeten de consument blijven overtuigen van de voordelen van planten in de tuin, op het terras, op het balkon, in huis én op het bord. Maar, waar het in essentie op neerkomt? Dat we met onze producenten elke dag een stukje geluk kunnen voorschotelen. En daar gaan we voor. Op naar een vierde Trophée.