Floréac fête ses 70 ans et nous voulons lui rendre hommage ! Pour marquer cette étape, nous avons invité quelques-uns de nos fidèles partenaires à revenir ensemble sur l’évolution unique de notre coopération à travers les générations. Et ce n’est pas tout : pour cette occasion spéciale, nous présentons notre action exclusive « 70 ans – 70 jours de bonnes affaires! » Ne manquez pas cette occasion unique et célébrez-la avec nous !
FlorAmor est le leader du marché européen de la sélection, de la production et de la commercialisation d’azalées d’intérieur et de jardin de haute qualité, avec une gamme étendue de couleurs et de formes, commercialisées sous les marques maison Hortinno® et Flandresse®. FlorAmor s’est également forgé une solide position sur le marché du Clivia et de la Cordyline et, au cours des cinq dernières années, a fortement développé son segment de qualité Hortinno®garden avec, entre autres, le Rhododendron et le Kalmia. La clé du succès ? Une équipe solide et professionnelle, une approche globale et des décennies de passion et d’expérience, des valeurs qui s’intègrent parfaitement dans l’approche du marché de Floréac.
Que pouvez-vous nous dire sur la période pionnière qui a marqué le début de la collaboration avec Floréac ?
À l’origine, la collaboration a débuté entre la société ID’Flor et Floréac. Pendant de nombreuses années, ID’Flor a fait partie du même groupe que Floréac. En ce sens, on peut dire que cette collaboration est une collaboration de la première heure. FlorAmor a vu le jour en 2018 grâce à la fusion d’une division d’ID’Flor et de De Bruyne – Flandresse et s’est appuyée sur la coopération historique avec Floréac. Récemment (à partir du 1er juillet 2024), FlorAmor a franchi une autre étape stratégique importante en intégrant les activités de culture d’ID’Flor, AZARO et BRACKE par l’acquisition des fonds de négoce. Pour le spécialiste de l’azalée – fournisseur de Floréac, il s’agit d’une étape importante dans sa stratégie d’optimisation des capacités, d’exploitation des synergies et de renforcement de sa position sur le marché.
Pouvez-vous nous raconter une anecdote sur notre collaboration ?
Elle date d’il y a quelque temps, mais la regrettée Anne Muylaert l’aurait confirmée avec plaisir et amusement. A l’époque, un client suisse de Floréac nous rendait visite pour acheter des azalées vertes, ce qui arrive régulièrement et favorise l’échange d’informations et le bon fonctionnement du cycle de commande pendant la saison. Il séjournait en Belgique pour quelques jours et nous a dit en riant que la douche de l’hôtel était de la même excellente qualité que les années de collaboration. J’ai pensé que ce commentaire était peut-être ironique, mais il a continué sans se décourager, nous disant qu’il installerait le même pommeau de douche chez lui s’il se trouvait en position de le faire. C’était le moment idéal pour Anne et moi-même de porter la convivialité des deux entreprises à un niveau supérieur, et nous avons accepté immédiatement, sans consultation. Après la réunion, nous avons fait tout notre possible pour trouver la pomme de douche en question, ce qui nous a permis d’accompagner un client très heureux à l’aéroport avec une pomme de douche toute neuve dans ses bagages.
Comment la relation commerciale s’est-elle développée au fil des ans ?
Les atouts commerciaux
Floréac fait preuve d’une grande ouverture d’esprit pour faire connaître « l’histoire de Floramor » à ses clients et, par extension, à l’ensemble du marché. L’équipe de Floréac sait mieux que quiconque quels sont les besoins du client et fait le lien avec le fournisseur. Tout comme Floramor, Floréac s’efforce d’établir un partenariat à long terme dans lequel tous les acteurs de la chaîne sont gagnants. Les deux entreprises partagent trois valeurs clés : l’innovation, une chaîne d’approvisionnement performante et une communication dynamique et ouverte. Autre atout : la clientèle de Floréac correspond bien au positionnement de Floramor sur le marché.
Un partenariat fort
Floramor est un fournisseur global qui souhaite avant tout décharger ses clients de manière efficace et rentable. Avec un produit de qualité, mais aussi avec un assortiment large et fiable. Floramor réfléchit avec le client et offre une réponse complète à ses souhaits en matière de tailles de pots et de variétés tout au long de la saison. Floramor soutient également l’introduction de nouveaux marchés par des conseils concrets et en anticipant les questions des consommateurs. Mais Floramor s’adresse aussi à l’utilisateur final. Sur les sites web Flandresse® et Hortinno® par exemple, vous trouverez des conseils concrets sur l’entretien des azalées, l’histoire, les faits …., entre autres. L’histoire B2B2C gagnera encore en importance à l’avenir. La visualisation des atouts des plantes dans le point de vente peut encore apporter une belle valeur ajoutée au client.
La durabilité, un élément fondamental pour la poursuite de la coopération
Dans la coopération avec Floréac, l’attention portée à une approche durable est très importante. FlorAmor est fortement engagée dans le développement durable depuis des années et a créé sa première charte de développement durable en 2022. La charte de durabilité de FlorAmor est basée sur les dix-sept objectifs de développement durable (ODD) des Nations unies et a été entièrement adaptée à l’entreprise. Ce faisant,Floramor se concentre sur trois piliers spécifiques qui couvrent plusieurs ODD. Plus précisément : la réduction de l’empreinte, le bien-être et le troisième pilier : l’efficacité de l’infrastructure et des opérations. FlorAmor accorde également de l’importance aux relations durables, et Floréac en est sans aucun doute un excellent exemple !
