Floréac viert haar 70e verjaardag en dat willen we eren! Om deze mijlpaal te markeren, hebben we een aantal van onze trouwe partners uitgenodigd om samen terug te blikken op de unieke ontwikkeling van onze samenwerking over de generaties heen. En dat is niet alles: speciaal voor deze bijzondere gelegenheid presenteren we onze exclusieve actie “70 Years – 70 Dagen Deals!” Mis deze unieke kans niet en vier met ons mee!
FlorAmor is Europees marktleider in de veredeling, productie en handel van hoogwaardige kamer en tuin Azalea’s met een uitgebreid kleur- en vormassortiment, vermarkt onder de huismerken Hortinno® en Flandresse®. Daarnaast bouwde FlorAmor een sterke marktpositie uit in Clivia & Cordyline en ontwikkelde tijdens de laatste 5 jaar sterk haar kwaliteits Hortinno ®garden segment met o.a. de Rhododendron & Kalmia. De sleutel tot succes? Een sterk en professioneel team, een totaalaanpak en decennia passie en ervaring, waarden die perfect aansluiten in de marktbenadering van Floréac.
Wat kun je ons vertellen over de pioniersperiode aan het begin van de samenwerking met Floréac?
De samenwerking startte oorspronkelijk tussen het bedrijf ID’Flor en Floréac. ID’Flor maakte jarenlang deel uit van dezelfde groep, waartoe ook Floréac behoorde. In die zin kan je stellen dat de samenwerking er één is ‘van het eerste uur’. FlorAmor zag het licht in 2018 door een fusie tussen een afdeling van ID’Flor en De Bruyne – Flandresse en bouwde de historische samenwerking met Floréac verder uit. Recentelijk (per 1 juli 2024) zette FlorAmor opnieuw belangrijke strategische stappen door de integratie van de teeltactiviteiten van ID’Flor, AZARO én BRACKE via overname van de handelsfondsen. Voor de azaleaspecialist – leverancier van Floréac, een belangrijke stap in de strategie om capaciteit te optimaliseren, synergieën te benutten en de marktpositie te versterken.
Is er een (leuke) anekdote die je kunt vertellen over onze samenwerking?
Het dateert al van enige tijd geleden, maar het is er ééntje die wijlen Anne Muylaert met veel plezier en pret zou bevestigd hebben. Er was destijds een Zwitserse klant van Floréac op bezoek bij ons voor het inkopen van groene azalea’s, iets wat regelmatig gebeurt en helpt bij het uitwisselen van informatie en het goed functioneren van de bestelcyclus tijdens het seizoen. Hij verbleef enkele dagen in België en vertelde ons al lachend dat de douche in het hotel van dezelfde uitstekende kwaliteit was als de jarenlange samenwerking. Ik dacht dat de opmerking misschien ironisch bedoeld was, maar hij ging onverdroten door en vertelde dat hij dezelfde doucheknop bij hem thuis zou installeren indien hij zich in de mogelijkheid bevond. Een uitgelezen moment voor Anne en mijzelf om de klantvriendelijkheid van beide bedrijven een niveau hoger te tillen en daar waren we het zonder overleg meteen over eens. Na de meeting hebben we alles in het werk gesteld om de bewuste douchekop te vinden, waardoor wij een heel tevreden klant met een splinternieuwe douchekop in zijn bagage naar de luchthaven konden vergezellen.
Hoe heeft de zakelijke relatie zich in de loop der jaren ontwikkeld?
Commerciële troeven
Bij Floréac heerst een enorme openheid om ‘het Floramor verhaal’ te verspreiden naar de klant en bij uitbreiding naar heel de markt. Als geen ander weet het Floréac team wat de behoeften zijn van de klant en koppelen ze dit terug naar de leverancier. Net als Floramor streeft Floréac naar een partnership op lange termijn met een win-win voor iedereen in de keten. Beide bedrijven delen de drie belangrijkste waarden: innovatie, performante supply chain en een dynamische open communicatie. Nog een plus: het Floréac cliënteel sluit nauw aan bij de Floramor positionering op de markt.”
Sterk partnership
Floramor is een totaalleverancier en wil in de eerste plaats haar klanten op een efficiënte en rendabele manier ontzorgen. Met een goed en kwalitatief product, maar ook met een breed en betrouwbaar gamma. Floramor denkt mee met de klant, en biedt een volledig antwoord op hun wensen inzake verschillende potmaten en varianten doorheen het seizoen. Floramor ondersteunt tevens nieuwe marktintroducties met concrete tips en door te anticiperen op vragen die de klant van consumenten krijgt. Maar Floramor zet ook stappen richting eindgebruiker. Met haar Flandresse® en Hortinno® consumentenwebsite bijvoorbeeld, hier vind je concrete tips over het onderhoud van o.a. Azalea’s, geschiedenis, weetjes …. Het B2B2C verhaal zal nog meer aan belang winnen in de toekomst. Visualisering van de USP’s van de planten in het winkelpunt kan nog mooie toegevoegde waarde brengen naar de klant toe.
Duurzaamheid, fundamenteel in de verdere samenwerking
In de samenwerking met Floréac is aandacht voor een duurzame aanpak zeer belangrijk. FlorAmor zet al jaren sterk in op duurzaamheid en creëerde in 2022 zijn eerste duurzaamheidscharter. Het duurzaamheidscharter van FlorAmor is gestoeld op de zeventien Duurzame Ontwikkelingsdoelstellingen (SDGs) van de Verenigde Naties en werd volledig uitgeschreven op maat van het bedrijf. Floramor legt daarbij de focus op drie specifieke pijlers die meerdere SDGs overkoepelen. Meer bepaald: reduceren voetafdruk, welzijn en de derde pijler: efficiënte infrastructuur & operaties. FlorAmor draagt ook duurzame relaties hoog in het vaandel, en Floréac is daar ongetwijfeld een mooi voorbeeld van!
